Presentazione dell'Amministrazione Comunale
È paradossale come nel cosiddetto tempo dell'informazione, del "villaggio globale", della grande Rete ci sia ancora così tanta difficoltà di comunicazione. Talvolta si ha anzi l'impressione che questa difficoltà, anziché diminuire, vada aumentando, che, invece di ridursi, vada allargandosi il gap tra chi detiene le informazioni, tra il potere decisionale e l'utente che necessita di servizi appropriati, di una efficiente amministrazione, di una rapida e pertinente risposta ai propri bisogni.
Tra gli enti pubblici il Comune è il primo ad essere investito da ogni sorta di sollecitazioni e di istanze, specialmente da quando, con l'elezione diretta del Sindaco, è visto come l'espressione naturale, diretta della volontà e della scelta popolare e quindi come l'immediato interlocutore del cittadino.
La recente successione di disposizioni legislative ha già provveduto a normare il diritto di autocertificazione e di accesso e a disciplinare le procedure amministrative al fine di renderle quanto più possibili trasparenti, celeri, meno complicate, aperte al contributo degli interessati, rispondenti pienamente alle loro richieste.
Inoltre, con l'apertura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico si è compiuto un altro passo decisivo e quando tale servizio verrà utilizzato non soltanto come "ufficio informazioni" ma - ciò che è in realtà - come autentica chiave del cittadino per interagire con il Comune, la sua importanza ne risulterà ulteriormente e proficuamente accresciuta.
Ma tutto questo ancora non basta.
Il Comune, proprio per la forte influenza che ha assunto nella vita quotidiana dei cittadini, deve finalmente diventare la tante volte vagheggiata "casa di vetro", il luogo deputato per il più diretto, serrato e concreto dialogo tra l'istituzione e i cittadini stessi.
Utilizzando pertanto le nuove tecnologie, anche la nostra Amministrazione Comunale ha voluto dotarsi di un sito Internet, per favorire essenzialmente la costituzione di un capillare e completo sistema di comunicazione, per far sì che istituzione e cittadino, in modo sempre più diffuso ed efficace, abbiano la possibilità di mettersi in costante relazione tra di loro, consentendo quindi a tutta la città di funzionare al meglio, superando difficoltà che spesso sono dovute a scarse opportunità di dialogo.
Il mio impegno è quello di promuovere e di ampliare tali strumenti di comunicazione al fine di non renderli esclusivi di un'utenza evoluta: un dovere verso tutti i concittadini, innanzitutto per raccogliere suggerimenti, sollecitazioni, critiche e inoltre per mantenere viva l'immagine di una Amministrazione Comunale che pianifica, progetta e realizza opere e servizi in grado di rendere migliore la vita di ogni castelvetranese.
Giovanni Pompeo
